Fair Play & Safety
Chez Le Transport Modern , la sécurité, la confiance et le bien-être de notre communauté sont nos priorités absolues. Nous nous engageons à offrir à tous une expérience de transport fiable, respectueuse et sécuritaire. Afin de garantir un environnement sûr, nous exigeons de nos conducteurs et de nos passagers un comportement exemplaire.
Notre engagement envers la sécurité
Sélection rigoureuse des chauffeurs : Chaque chauffeur partenaire est soumis à une vérification complète de ses antécédents et à un processus de sélection rigoureux avant d’être autorisé à accepter des courses.
Normes relatives aux véhicules : Tous les véhicules de notre plateforme doivent répondre à des exigences strictes en matière de sécurité et d’entretien afin de garantir un trajet fluide et sûr.
Règles communautaires et fair-play
Nous sommes convaincus que le respect mutuel est la base d'une expérience réussie. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter ces principes fondamentaux :
Tolérance zéro pour la discrimination : Nous interdisons strictement toute forme de discrimination, de harcèlement ou de comportement irrespectueux fondée sur la race, la religion, l'origine nationale, le handicap, l'orientation sexuelle, le sexe, l'état civil, l'identité de genre ou l'âge.
Comportement respectueux : Chacun mérite un trajet confortable. Veuillez respecter le véhicule et l’espace personnel de votre chauffeur. Évitez tout langage agressif, comportement inapproprié ou dégradation de biens.
Votre rôle : Si vous voyez quelque chose, signalez-le.
La sécurité est une responsabilité partagée. Nous comptons sur notre communauté pour nous aider à sécuriser notre plateforme.
Signalement d'activité suspecte : Si vous êtes témoin d'une conduite dangereuse, d'un comportement suspect ou d'une violation de nos règles communautaires, veuillez le signaler immédiatement à notre équipe d'assistance via nos canaux de contact.
Urgences : En cas d'urgence immédiate, composez toujours le 911 avant d'avertir notre équipe.
Avertissement légal et limitation de responsabilité
Veuillez noter : Le Transport Modern est une plateforme technologique qui met en relation des transporteurs indépendants et des passagers. Bien que nous prenions des mesures rigoureuses pour vérifier les qualifications des conducteurs et garantir un environnement sûr, Le Transport Modern ne fournit pas directement de services de transport.
Dans toute la mesure permise par la loi, Le Transport Modern, ses sociétés affiliées et ses partenaires ne sauraient être tenus responsables des dommages, pertes, préjudices corporels ou matériels, ni des litiges découlant des actes, omissions ou comportements de conducteurs ou passagers tiers utilisant notre plateforme. Les utilisateurs assument l'intégralité des risques liés à l'organisation et à l'acceptation d'un transport.